Jak przygotować kampanię B2B,
którą polubią odbiorcy?
“Wyższy poziom chmury” - historie opowiedziane
głosem klientów w kampanii B2B Microsoft.
Kampanie skierowane do biznesu często bywają agresywne i skupione
na osiągnięciu szybkich i krótkotrwałych rezultatów. Ich motywem przewodnim zwykle jest wezwanie
do natychmiastowej akcji, np. “kup”, “sprawdź”, “zobacz więcej”. Często marki mówią w nich jedynie o sobie, swoich produktach i rozwiązanych, nie pokazując ich realnych zastosowań i głosu tych, którzy z tego korzystają.
Microsoft odwrócił to myślenie.
![](https://wyzszypoziomb2b.pl/wp-content/uploads/2023/11/Group-2.png)
Kluczem do jakościowych kampanii stał się dialog i słuchanie rynku, włączanie odbiorców w kreację i budowanie takiego zaangażowania, które pozwoli im realnie partycypować w tworzeniu treści i promocji kampanii. Jak to zrobić w praktyce? Dzielimy się doświadczeniami z najważniejszej ostatniej kampanii Microsoft, która została zrealizowana wiosną tego roku.
![](https://wyzszypoziomb2b.pl/wp-content/uploads/2023/11/Group-4.png)
Kampania “Wyższy poziom chmury” miała na celu wzmocnienie zaangażowania lokalnego biznesu w wykorzystanie najnowszych rozwiązań technologicznych takich jak chmura, AI, analityka danych oraz cyberbezpieczeństwo do budowania odporności w czasach niepewności gospodarczej i społeczno-politycznej. Działania miały wspierać narrację budowaną od 2020 roku wokół inwestycji firmy w rozwój Polskiej Doliny Cyfrowej.
![](https://wyzszypoziomb2b.pl/wp-content/uploads/2023/11/Group-6.png)
Założeniem kampanii było oddanie głosu przedstawicielom ponad 60-ciu firm – Innowatorów Polskiej Doliny Cyfrowej, które są liderami innowacji w swoich sektorach rynku. Zintegrowana kampania, która łączy działania marketingowe i komunikacyjne to nie tylko różnorodność wielu formatów, wielopoziomowe działania w social mediach, customer i employee advocacy, komunikacja wewnętrzna, ale także dwa wielkie wydarzenia dla mediów i biznesu. Realizacja tej strategii pozwoliła nie tylko osiągnąć, ale i przewyższyć wszystkie zakładane cele.
Jak więc dziś zaprojektować kampanię, którą klienci polubią?
Oto nasza lista porad, które się sprawdziły w praktyce.
![](https://wyzszypoziomb2b.pl/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
przygotuj
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
cele
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
odbiorców
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
Dobór klientów także nie był przypadkowy. Aby wzmocnić przekaz marki w zakresie innowacji, wybraliśmy do kampanii firmy, których historie charakteryzują się szczególnymi osiągnięciami na tym polu. Rozwiązania i doświadczenia podmiotów takich jak Żabka, Nest Bank, VeloBank, Inter Cars czy Polpharma to w większości osiągniecia na skalę światową, które stanowią ogromną, merytoryczną inspirację dla rynku.
przekazu
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
– wielki start
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
– przygotuj omnichannelowe
działania
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/a1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/a2.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/a3.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
- przygotuj omnichannelowe działania
![](/wp-content/uploads/2023/11/b1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b2.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b3.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/2.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b4.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b5.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b6.png)
W ramach strefy Microsoft Surface uczestnicy wydarzenia mieli okazję zapoznać się z urządzeniami Surface, akcesoriami i rozwiązaniami na rzecz dostępności wraz z konkretnymi przykładami wykorzystania na rzecz osób z niepełnosprawnościami.
![](/wp-content/uploads/2023/11/b7.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b8.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b9.png)
rezultaty
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
follow up
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c2.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c3.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c4.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c5.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c6.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c7.png)
Opublikowany w finalnym momencie kampanii Monitor transformacji cyfrowej 2023 KPMG, stworzony we współpracy z Microsoft, wykazał 5-proc. wzrost wykorzystania w firmach chmury obliczeniowej w stosunku do poprzedniej edycji badania - stosuje ją obecnie 68 proc. respondentów.
Wzrost obecności medialnej wyniósł 212% (r/r). Te wyniki przełożyły się na realne wzrosty w dwóch mierzonych obszarach – postrzeganie marki jako innowacyjnej wzrosło z 40% do 47%, zaś zaufanie biznesu do marki wzrosło dodatkowo z 42% do 49% porównując półrocze poprzedzające kampanię do tego, w którym ona się odbywała.
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
Dodatkowo, jako follow-up dla wszystkich klientów i partnerów kampanii przygotowaliśmy zestawy unikatowych upominków, które zaprojektował jeden z najpopularniejszych polskich ilustratorów: Alek Morawski (liskula). Tematem była wariacja na temat 30 lat obecności Microsoft w Polsce. Plakaty i bluzy z dwiema różnymi grafikami artysty zostały bardzo dobrze przyjęte przez klientów, którzy organicznie dzielili się ich fotografiami na LinkedIn. Plakaty zostały wydrukowane w limitowanej liczbie 150 egzemplarzy i zostały ręcznie ponumerowane i podpisane przez artystę.
![](/wp-content/uploads/2023/11/d1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
przygotuj
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
cele
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
odbiorców
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
Dobór klientów także nie był przypadkowy. Aby wzmocnić przekaz marki w zakresie innowacji, wybraliśmy do kampanii firmy, których historie charakteryzują się szczególnymi osiągnięciami na tym polu. Rozwiązania i doświadczenia podmiotów takich jak Żabka, Nest Bank, VeloBank, Inter Cars czy Polpharma to w większości osiągniecia na skalę światową, które stanowią ogromną, merytoryczną inspirację dla rynku.
przekazu
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
– wielki start
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/a1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/a2.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/a3.png)
– przygotuj omnichannelowe
działania
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
- przygotuj omnichannelowe działania
![](/wp-content/uploads/2023/11/b1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b2.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b3.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/2.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b4.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b5.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b6.png)
W ramach strefy Microsoft Surface uczestnicy wydarzenia mieli okazję zapoznać się z urządzeniami Surface, akcesoriami i rozwiązaniami na rzecz dostępności wraz z konkretnymi przykładami wykorzystania na rzecz osób z niepełnosprawnościami.
![](/wp-content/uploads/2023/11/b7.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b8.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/b9.png)
rezultaty
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c2.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c3.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c4.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c5.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c6.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/c7.png)
Opublikowany w finalnym momencie kampanii Monitor transformacji cyfrowej 2023 KPMG, stworzony we współpracy z Microsoft, wykazał 5-proc. wzrost wykorzystania w firmach chmury obliczeniowej w stosunku do poprzedniej edycji badania - stosuje ją obecnie 68 proc. respondentów.
Wzrost obecności medialnej wyniósł 212% (r/r). Te wyniki przełożyły się na realne wzrosty w dwóch mierzonych obszarach – postrzeganie marki jako innowacyjnej wzrosło z 40% do 47%, zaś zaufanie biznesu do marki wzrosło dodatkowo z 42% do 49% porównując półrocze poprzedzające kampanię do tego, w którym ona się odbywała.
follow up
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
Dodatkowo, jako follow-up dla wszystkich klientów i partnerów kampanii przygotowaliśmy zestawy unikatowych upominków, które zaprojektował jeden z najpopularniejszych polskich ilustratorów: Alek Morawski (liskula). Tematem była wariacja na temat 30 lat obecności Microsoft w Polsce. Plakaty i bluzy z dwiema różnymi grafikami artysty zostały bardzo dobrze przyjęte przez klientów, którzy organicznie dzielili się ich fotografiami na LinkedIn. Plakaty zostały wydrukowane w limitowanej liczbie 150 egzemplarzy i zostały ręcznie ponumerowane i podpisane przez artystę.
![](/wp-content/uploads/2023/11/d1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/Polygon-1.png)
![](/wp-content/uploads/2023/11/x.png)
![](https://wyzszypoziomb2b.pl/wp-content/uploads/2023/11/grafa.png)
Kampania otwarcia regionu
chmurowego w Polsce w pigułce:
3 lata temu, planując kampanię otwarcia regionu chmurowego Microsoft w Polce, najpierw właściwie zdiagnozowano wyzwania i potrzeby związane z adopcją chmury wnikliwie słuchając klientów, partnerów i pracowników firmy. Pod parasolem Polskiej Doliny Cyfrowej od samego początku oddano im głos tworząc programy customer, partner i employee advocacy.
Historie Innowatorów Polskiej Doliny Cyfrowej zaczęły budować wspólną narrację wokół benefitów cyfrowej transformacji (www i YT: Innowatorzy Polskiej Doliny Cyfrowej, 2020-2023). Kulminacja tej strategii to 3-miesięczna kampania “Wyższy poziom chmury”, w której pierwszoplanowe role odegrali Klienci i partnerzy firmy. Dobrane środki przekazu (głównie video- i podcasty) idealnie służyły opowiadaniu historii.
Autentyczne przykłady prezentowane przez liderów innowacji stanowiły wiarygodny i jakościowy kontent, odbierany przez grupę docelową jako pomoc i inspiracja, a nie reklama. Do tego skutecznie wzmocniły sentyment marki w obszarze innowacji, co dodatkowo wspomaga rozwój chmury Microsoft w Polsce.
ZESPÓŁ
![Strona główna](/wp-content/uploads/2023/11/kamila.png)
Kamila Cichocka
dyrektor marketingu Microsoft Europa Centralna
![Strona główna](/wp-content/uploads/2023/11/anna.png)
Anna Klimczuk
dyrektor komunikacji Microsoft Europa Centralna
![Strona główna](/wp-content/uploads/2023/11/joanna.png)
Joanna Duda
senior PR manager Microsoft
![Strona główna](/wp-content/uploads/2023/11/maciej.png)
Maciej Bandurski
project manager Microsoft
![Strona główna](/wp-content/uploads/2023/11/marceli.png)
Marceli Wójcik
key client team lead Live Age
![Strona główna](/wp-content/uploads/2023/11/dorota.png)
Dorota Wojtczak
dyrektor marketing Live Age
![Strona główna](/wp-content/uploads/2023/11/dominik.png)
Dominik Górka
co-CEO i dyrektor kreacji Live Age
Nominacja w kategorii Content Marketing
oraz Digital Publishing
![](https://wyzszypoziomb2b.pl/wp-content/uploads/2023/11/DCA_2023_Shortlist.png)
![](https://wyzszypoziomb2b.pl/wp-content/uploads/2023/11/Obraz6-1.png)
Nominacja w kategorii sektorowej
Technologia, IT, Telekomunikacja
Nominacja w kategorii Launch
![](https://wyzszypoziomb2b.pl/wp-content/uploads/2023/11/mixx.png)